\

ÚvodO spoločnostiAktualityČo odlišuje excelentných poisťovacích maklérov od tých priemerných?

Čo odlišuje excelentných poisťovacích maklérov od tých priemerných?

10. Mája 2021 | Rubriky: Aktuality

V INSIA si uvedomujeme dôležitosť klientského servisu. Práve preto majú naši poisťovací makléri k dispozícii nástroj, ktorý nemá na maklérskom poistnom trhu konkurenciu.

Prepracovaný automatizovaný servis, ktorý za makléra komunikuje s klientom

Pokiaľ už má poisťovací maklér vo svojom portfóliu väčšie množstvo klientov, je pre neho prakticky nemožné, aby pravidelne komunikoval s každým klientom zvlášť.

Práve preto majú poisťovací makléri INSIA k dispozícii automatizovaný systém personalizovaných emailov a videí, ktorý za makléra odosiela jeho klientom v presne určené dni informácie a prehľady poistenia.

Čerstvou novinkou je, že takto automatizovane a včas už odosielame aj informačné emaily pred výročným dňom poistnej zmluvy. Klientovi tak neunikne nič dôležité a v dostatočnom predstihu je s ním jeho poisťovací maklér v pravidelnom kontakte.

Výročný email klientovi pripomenie:

  • údaje klienta, ktoré sú zadané v systéme jeho poisťovne
  • informácie o poistenom vozidle
  • základné parametre poistnej zmluvy

Zároveň ukáže klientovi 3 možnosti, čo presne urobiť:

  • ak nepotrebuje nič meniť a od poisťovne obdrží predpis na zhruba obdobné poistné
  • ak od poisťovne obdrží predpis na výrazne vyššie poistné
  • ak sa rozhodne pre úpravu poistnej zmluvy alebo údajov v nej

Tento automatizovaný personalizovaný systém má množstvo výhod.

Najväčšou výhodou pre klienta je skutočnosť, že o každom výročí poistnej zmluvy bude vždy včas informovaný.

Maklér má zasa istotu, že popri množstve svojej práce nezabudne komunikovať so žiadnym klientom pravidelne a včas.

Zdieľajte článok

Sledujte INSIA na sociálnych sieťach

Facebook LinkedIn